Si tu t’es lancée à ton compte, créer un site web (même très simple) peut être un très bon moyen de convertir tes abonnés en clients.
C’est sur ton site web que l’on aura plus d’informations sur tes services, mais aussi sur toi et sur les offres que tu proposes.
Dans cet article, je vais te partager 5 conseils qui te seront utiles si tu souhaites améliorer ton site web.
1 -Définir tes objectifs
Le premier conseil est tout simplement de définir des objectifs clairs et de poser des questions sur le but de ton site.
Tu peux te demander:
🔎 Pourquoi est-ce que tu as un site web ?
🔎 Est-ce que l’objectif est de présenter ton univers ?
🔎 De vendre ton offre directement sur ton site ?
🔎 Ou peut-être que tu aimerais que l’on réserve un appel découverte ?
La toute première étape va être de définir de la façon la plus claire possible tes objectifs.
Et ensuite, le but sera de garder en tête les grandes lignes de tes objectifs tout au long de la création de ton site web.
Par exemple, pour chacune des pages, tu pourras te demander si la structure de celle-ci te permet de te rapprocher de cet objectif ou si au contraire il est complètement mis de côté.
Si ton objectif est de générer des appels découverte, mais que ce n’est pas clair, qu’on ne sait pas comment te contacter, ni le process pour faire appel à toi: tu auras besoin de retravailler la page en question.
Tu peux donc imaginer cette étape comme la définition d’une ligne directrice qui va guider l’ensemble de ton site internet.
2 -Anticiper le parcours client
L’idée ici va être de garder en tête ton objectif initial et de l’adapter au parcours de ton futur client.
Plusieurs personnes visiteront ton site web, mais tous n’auront pas le même comportement.
On pourra simplifier tout ça en imaginant 3 profils:
☀️ Les personnes qui te connaissent très bien et qui ont besoin d’infos concrètes sur une offre
☀️ Les personnes qui ne te connaissent un peu, mais qui ne savent pas exactement ce que tu proposes ni comment tu peux les aider
☀️ Les personnes qui ne te connaissent pas du tout et qui arrivent pour la première fois sur ton site web.
Les 3 types de profils doivent trouver les informations qu’elles recherchent rapidement ou en peu de clics.
Alors, garde-les en tête et imagine un parcours adapté à chacun de ces profils.
Penser au parcours client c’est aussi anticiper certaines de ses actions et le conduire étape par étape vers une page qui met en avant ton offre jusqu’à un appel à l’action.
Par exemple, plutôt que de finir ta page à propos de façon abrupte: tu peux créer du lien vers l’une de tes offres pour inciter les visiteurs à se rendre sur cette page.
Tu peux également te demander ce que tu aimerais valoriser sur son chemin ?
Est-ce que tu aimerais qu’il s’inscrive à ta newsletter ?
Ou peut-être qu’il télécharge l’une de tes ressources gratuites ?
3 -Prépare du contenu scanable
Notre temps d’attention est de plus en plus faible…
Et c’est particulièrement le cas sur internet !
Alors, garde en tête cette information quand tu prépares ton site et demande-toi comment tu peux créer du contenu scanable.
À quoi ça correspond ?
Et bien le principe est assez simple.
Il s’agit de se demander ce que l’utilisateur de ton site web va retenir s’il scanne les informations principales et qu’il lit le contenu en diagonale.
Est-ce qu’il aura envie d’en savoir plus ?
Ou est-ce qu’au contraire, il ne va pas vraiment identifier d’informations clés et quitter ton site web ?
Pour créer du contenu scanable, demande-toi quelles informations sont importantes et met les en avant.
Sépare les différentes catégories de ton site par des blocs de couleurs différentes ou met en avant les titres de façon claire.
En créant du rythme et en apportant du dynamisme, tu vas pouvoir mettre en valeur ton texte pour qu’il soit plus impactant.
4 - Crée une bannière claire
La bannière correspond au premier bloc que l’utilisateur verra quand il cliquera sur ta page d’accueil.
(Ou en d’autres termes, c’est la partie tout en haut de la page d’accueil.)
Elle doit donc être la plus claire possible pour présenter de façon efficace ce que tu fais et la manière dont tu peux nous aider.
L’objectif ici est de montrer à ton futur client qu’il est au bon endroit et que ton site est bel et bien fait pour lui.
Pour ça:
✅ Utilise des mots simples
✅ Clarifie ton activité pour qu’il n’y ait aucun doute sur ce que tu proposes
✅ Mets en avant la transformation de ton offre
✅ Soigne le visuel pour qu’il serve ton message
Plus ta bannière sera claire, plus on aura envie d’aller explorer le reste du site web.
Cependant, beaucoup de personnes découvriront ton site par une autre page, un article de blog ou l’un de tes services. Mais un réflexe quand on veut en savoir plus et comprendre un peu mieux ce que le site propose: c’est de cliquer sur la page d’accueil ou d’aller sur la page à propos.
Donc garde ces éléments en tête au moment de les créer. 😊
5 - Laisse de l'espace blanc
Laisse respirer tes paragraphes !
Pour que tes visiteurs se sentent bien sur ton site web, laisse des respirations entre les différentes informations.
Inconsciemment, le design de ton site aura un impact sur la manière dont tes futurs clients te percevront.
Toi, mais aussi ton offre.
Si tu laisses de l’espace et que le visuel de ton site est aéré, on aura une impression de qualité et de professionnalisme.
Au contraire, si toutes les informations sont « les unes sur les autres » et que le rendu est fouillis, on aura facilement l’effet inverse.
Ce sont des codes connus dans le monde du marketing. C’est d’ailleurs pour cette raison que des marques comme Apple ou Tesla n’utilisent que des visuels très sobres, avec beaucoup d’espaces.
Et qu’au contraire d’autres marques qui jouent plus sur un positionnement de petit prix, auront tendance à avoir une communication plus chargée visuellement.
Tout dépend donc de la manière dont tu veux être perçu !
Mais dans tous les cas, l’espace blanc et des « respirations » dans ton design seront essentiels pour que ton site web soit agréable pour les visiteurs.
Quelle est la clé pour convertir ton audience sur ton site web ?
Ce sujet mériterait un article dédié, mais pour t’aider, voici quelques pistes.
Pour moi, il y a deux grands objectifs auxquels ton site doit répondre:
➡️On doit comprendre ce que tu fais (sans quiproquos).
On ne doit pas avoir de doutes ou d’incompréhensions au moment où l’on découvre ton site web.
Même si l’on ne te connait pas, on doit comprendre ce que tu proposes et comment tu peux nous aider.
➡️ On doit pouvoir se projeter et identifier la transformation que tu proposes.
Une des clés pour convertir et vendre ton offre, c’est de permettre à tes futurs clients de s’imaginer une fois qu’ils auront investi dans, par exemple, ta formation ou tes accompagnements.
Tu dois leur montrer de façon très concrète ce qu’ils réussiront à atteindre et comment ils pourront progresser.
⚡️Et je précise que tu n’es pas obligée d’avoir un site web. 😊
➡️Tu peux tout à fait commencer par trouver des clients via Instagram sans site internet.
Mais un site peut être un véritable atout pour clarifier ce que tu fais et présenter tes services.
(Le challenge si tu le fais toi-même c’est vraiment de ne pas y passer énormément de temps…et de le lancer même s’il n’est pas parfait, car crois-moi, tu auras envie de le modifier dans 2 mois😅 )